Bläddra gärna och se om du kan hitta svaret på det du undrar över bland våra vanligaste frågor. Du är givetvis varmt välkommen att kontakta oss.
020 - 47 47 48
Vi är alltid glada att prata med dig.
kundservice@vesteralens.se
Varmt välkommen att maila oss.
Tyvärr är Min sida ur funktion tillfälligt, så om du vill göra ändringar i ditt abonnemang, hjälper kundtjänst gärna till.
Ta kontakt via telefon eller mejl!
Som abonnemangskund hos oss, får du en mängd fördelar.
Vesterålen's Omega-3 är Nordens mest sålda omega-3 och passar för de flesta! Bra för hjärta, hjärna och ögon. Med endast 2 kapslar får du dagsbehovet mött.
Du har 14 dagars ångerrätt från det att du har tagit emot varan. Om du utövar din ångerrätt ska du senast inom 14 dagar skicka tillbaka obruten och felfri produkt till oss.
Vid retur betalar du som kund frakten, du väger paketet och applicerar porto utefter vikt på paketet. Paketet skall vara obrutet och även innehålla fakturan så vi ser att returen kommer ifrån dig.
Paketet återsänds till följande adress:
Vesterålens Naturprodukter AB Box 4018461 04 Trollhättan
Nya beställningar, både singelköp och abonnemang levereras normalt 2-5 arbetsdagar efter lagd order.
Abonnemang levereras sedan efter vald leveransintervall.
Hos Vesterålen's har du ingen uppsägningstid eller bindningstid på löpande abonnemang.
Har du kanske för mycket hemma? Eller ska du kanske resa bort ett tag?
Inga problem, du kan när som helst pausa ditt abonnemang hos oss. Kontakta kundtjänst så hjälper vi dig.
Alla abonnemang är alltid fraktfria hos oss. Även enkelköp över 500kr är fraktfria.
Enkelköp under 500kr tillkommer frakt med 39kr.
Alla priser som visas är inkl moms.
Faktura sänds med din leverans och du har 25 dagar att betala från fakturadatum.
Vi följer distanshandelslagen vilket innebär att du har 14 dagars ångerrätt från det att du har tagit emot varan. Om du utövar din ångerrätt ska du senast inom 14 dagar skicka tillbaka obruten och felfri produkt till oss.
Återbetalning av det belopp som du har betalat kommer att ske inom 14 dagar från den dag kundservice tog emot ditt meddelande om att avtalet frånträtts. Återbetalning kommer att ske till ditt bankkonto.
För mer information läs våra köpvillkor här
Vår kropp är beroende av omega-3, eftersom vi inte själv kan producera fleromättade fettsyror behöver vi tillsätta dom via kosten. Antingen via mat eller i form av ett kosttillskott. Dom allra flesta kan äta ett Omega-3 tillskott utan problem.
Om du tar en blodtunnande medicin bör du dock rådfråga din läkare innan du tar större doser av omega-3-fettsyror.
Vi respekterar dina uppgifter och delar aldrig dom med någon annan. Läs mer här.
Om du har en rabattkod, skriv in den i fältet.
Ogiltig rabattkod